Notfall? Rufen Sie 112 an 110 Polizei 116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst (nicht lebensbedrohlich)
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Niedersachsen

Notruf- & Störungsnummern Niedersachsen

Störungsnummern der Netzbetreiber, Landesbehörden und Hilfsnummern für Niedersachsen. In lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie die 112.

Bundesweite Nummern

112 Feuerwehr & Rettungsdienst – bei herabgestürzten Leitungen, Brand, Kohlenmonoxid und medizinischen Notfällen 24/7 110 Polizei 24/7 116 117 Ärztlicher Bereitschaftsdienst (nicht lebensbedrohlich) 24/7 0800 111 0 111 Telefonseelsorge (kostenlos, anonym) 24/7 0800 111 0 222 Telefonseelsorge (kostenlos, anonym) 24/7 0228 14 15 16 Bundesnetzagentur – Verbraucherservice Energie Mo–Fr 8–18 Uhr 0800 809 802 400 Energieberatung der Verbraucherzentralen Mo–Do 8–18, Fr 8–16 Uhr

Behörden & Netzbetreiber in Niedersachsen

112 Herabgestürzte Leitungen, Brand, Kohlenmonoxid oder medizinischer Notfall

Melden Sie die Störung Ihrem Netzbetreiber (im Zweifel steht er auf Ihrer Stromrechnung)

Hilfe des Bundeslandes

Niedersächsisches Ministerium für Inneres, Sport und Digitalisierung

Landesbehörde für Katastrophenschutz und Bevölkerungsschutz: Warnungen, Notunterkünfte und Informationen zur Krisenvorsorge.

0511 120-0Zentrale (kein Notruf – bei Gefahr 112)

Webseite ↗ Quelle

Regulierungskammer Niedersachsen (Landesregulierungsbehörde beim Umweltministerium)

Energieaufsicht / Regulierungsbehörde: Anlaufstelle, wenn ein Netzbetreiber Störungen, Anschluss- oder Abrechnungsprobleme nicht löst.

0511 120-5739Zentrale

Webseite ↗ Quelle

Verbraucherzentrale Niedersachsen

Verbraucherzentrale: Beratung zu Stromverträgen, Abschlägen, Entschädigung und Energiearmut.

0511 911960Beratung

Webseite ↗ Quelle

Giftinformationszentrum-Nord (GIZ-Nord), Göttingen

Giftinformationszentrum: Hilfe bei Vergiftungen, auch bei Verdacht auf Kohlenmonoxid (bei Bewusstlosigkeit sofort 112).

0551 19240Giftnotruf (24/7)

Webseite ↗ Quelle

Netzgebiete und Zuordnungen können ungenau sein. Bei einem Stromausfall ist immer der Netzbetreiber vor Ort zuständig, nicht Ihr Stromanbieter. Er steht oft auf der Stromrechnung oder dem Zähler und lässt sich mit der PLZ bei der Bundesnetzagentur bzw. dem Netzbetreiber-Verzeichnis ermitteln. Die Nummern stammen von offiziellen Webseiten – sagen Sie uns Bescheid, wenn sich eine geändert hat. Alle Notrufnummern →

Sicherheit bei Stromausfall

  • Heruntergefallene Leitungen

    Halten Sie mindestens 10 Meter Abstand zu heruntergefallenen Leitungen und allem, was sie berührt. Rufen Sie die 112 und informieren Sie Ihren Netzbetreiber.

  • Notstromaggregate nur im Freien

    Betreiben Sie Notstromaggregate nur im Freien, mit Abstand zu Türen, Fenstern und Lüftungsöffnungen – nie in Garage, Keller oder Wohnung. Kohlenmonoxid ist unsichtbar, geruchlos und lebensgefährlich. Schließen Sie das Gerät nie ohne fachgerechte Umschalteinrichtung an die Hausinstallation an.

  • CO-Warnmelder

    Batteriebetriebene Kohlenmonoxid-Warnmelder gehören in jedes Stockwerk mit Feuerstätte. Schlägt einer Alarm, gehen Sie sofort ins Freie und rufen Sie die 112.

  • Lebensmittel

    Halten Sie Kühl- und Gefrierschrank geschlossen: Im Kühlschrank bleiben Lebensmittel etwa 4 Stunden kühl, im halbvollen Gefrierschrank rund 24 Stunden und im vollen Gefrierschrank bis zu 48 Stunden.

  • Elektrogeräte ausstecken

    Ziehen Sie empfindliche Geräte aus der Steckdose, damit Spannungsspitzen bei der Rückkehr des Stroms nichts beschädigen. Lassen Sie eine Lampe eingeschaltet, dann merken Sie, wann der Strom zurück ist.

  • Hitze und Kälte

    Informieren Sie sich bei Ihrer Kommune über Notfalltreffpunkte (Katastrophenschutz-Leuchttürme) und über die Warn-App NINA. Heizen Sie nie mit Gasherd, Backofen, Grill oder Campingkocher.

  • Medizinische Geräte

    Wenn Sie auf strombetriebene Medizingeräte oder einen Hausnotruf angewiesen sind, planen Sie vorab eine Ersatzlösung (Akku, Notfallkontakte). Im Notfall wählen Sie die 112, den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116 117.

  • Dunkle Ampeln

    Fällt eine Ampel aus, gilt die Vorfahrtsregelung durch Verkehrszeichen; ohne Schilder gilt „rechts vor links“. Fahren Sie vorsichtig und rücksichtsvoll.

Mehr dazu: BBK: Vorsorge für den Stromausfall · Warn-App NINA

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